上海王宝和大酒店

Central Hotel Shanghai
酒店地址:上海市黄浦区九江路555号(福建中路路口)
住客点评>>
  • 好评
    酒店总体不错。位置极其佳,闹中取静,下楼2分钟步行街(闹),到外滩10分钟溜达(别走...
  • 好评
    挺好,服务挺好。设施不错。
  • 好评
    非常好的酒店,就是贵,早餐要113元。本来给我一个13层的房间,我希望高层,马上给我...
  • 好评
    超级赞的酒店,周围出行也方便,楼下就是南京步行街,下次还会住这里
  • 好评
    位置是真的没话说,离南京路很近,酒店到时有点小久,价格偏贵
在线预订
入住日期
离店日期

黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
酒店位于上海的市中心,南京路步行街上的世纪广场近在咫尺,步行即达地铁2号线南京东路站,占尽地利之优,居食购物,方便至极。 -市中心 人民广场 1 公里 乘出租车起步价可到酒店。 南京路步行街 1 公里 乘出租车起步价可到酒店。 上海虹桥机场(一号航站楼) 15 公里 乘出租车约25分钟可到酒店,费用约70元左右。乘地铁2号线至南京东路站,4号口出站,步行约5分钟到达酒店。 机场 上海浦东国际机场 45 公里 乘出租车约45分钟可到酒店,费用约200元左右。乘地铁2号线至南京东路站,4号口出站,步行约5分钟到达酒店。 上海火车南站 15 公里 乘出租车约25分钟可到酒店,费用约70元左右。乘地铁1号线至人民广场,转2号线至南京东路,4号口出站,步行约3分钟到达酒店。 火车站 上海火车站 5 公里 乘出租车约10分钟可到酒店。或乘地铁1号线至人民广场,转2号线至南京东路,4号口出站,步行约3分钟到达酒店。 外滩 1.5 公里 乘出租车起步价可到酒店